Conditions

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services de massage bien-être réalisées à domicile par le praticien(ne) auprès de sa clientèle.

Les massages proposés sont exclusivement destinés au bien-être et à la relaxation. Ils ne s’apparentent en aucun cas à des actes médicaux ou de kinésithérapie et ne présentent aucun caractère thérapeutique, érotique ou sexuel.

2. Prestations
Le praticien(ne) propose des séances de massage de bien-être à domicile, sur rendez-vous, dont les caractéristiques (durée, techniques utilisées, tarifs) sont présentées sur les supports de communication (site internet, réseaux sociaux, brochure, etc.).

3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, e-mail ou via toute plateforme de réservation mise à disposition.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).

Le tarif comprend :
- la prestation de massage
- le matériel nécessaire à la réalisation de la séance
- les frais de déplacement dans la zone d’intervention définie
- des frais supplémentaires peuvent être appliqués au-delà de 15km.

5. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue à l’issue de la prestation :

- en espèces
- par virement bancaire

6. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’horaire prévu.

En cas d’annulation tardive ou d’absence du client, la prestation pourra être facturée en totalité.

Le praticien(ne) se réserve le droit d’annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure.

7. Conditions d’intervention
Le client s’engage à :
- fournir un espace suffisant et adapté à la réalisation de la prestation

- signaler toute condition médicale particulière (allergies, blessures, grossesse, etc.)

- adopter un comportement respectueux durant toute la durée de la prestation

- le praticien(ne) se réserve le droit d’interrompre immédiatement la séance en cas de comportement inapproprié, sans possibilité de remboursement.

8. Responsabilité
Les prestations proposées sont des massages de bien-être sans visée thérapeutique.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.

Le praticien(ne) décline toute responsabilité en cas de non-information par le client d’un problème de santé incompatible avec la prestation.

9. Hygiène et sécurité
Le praticien(ne) respecte les règles d’hygiène en vigueur et utilise du matériel propre et désinfecté entre chaque séance.

10. Données personnelles
Les informations personnelles recueillies lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la clientèle et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.