Conditions

RÉSERVATION:

Il est primordial de bien sélectionné les prestations lors de la réservation.
Nous sommes disponible en message privée en cas de besoin.

Attention les prestations qui dépassent l’horaire de fermeture 19h sont majorés (à partir de 18h=+5€ 19h= 10€ 20h=15€)

Dans le cas où les prestations sélectionnées ne sont pas correcte, plusieurs possibilités s’offrent à nous:

- Le temps nous permet de réalise les prestations plus longues que le temps prévu à la base. Vous payerez donc le prix des prestations réalisé, dans la logique des choses.
- Le temps de prestations que vous souhaitez ne nous permet pas de réalisé l’entièreté des prestations. Dans ce cas là nous réaliserons uniquement les prestations qui entrent dans le temps impartis. Cependant, si l’écart de temps est beaucoup trop important en dessous du temps prévu initialement, vous payerez un supplément qui compensera le créneau bloqué lors de la réservation.

(Ex: vous souhaitez réalisé une French, mais vous ne souhaitez que réalisé une dépose extérieure ainsi que du Nail art.
Soit: nous avons le temps de réalisé ces deux prestations, alors tout est bon.
Le temps nous permet pas ce changement de prestation, alors vous pourrez réalisé une prestation entrant dans le temps prévu. Ou alors vous préférez réalisé uniquement la dépose, alors le tarifs sera ajusté par rapport aux temps bloque par votre créneau)

Nous n’acceptons pas:
- les remplissages extérieures, il faudra sélectionné une dépose extérieure.
- Les accompagnateurs (enfants,familles,ami(e)s, animaux,..) l’accès leur sera malheureusement refusé à l’entrée.
- Les mineures de moins de 16 ans, même avec accord parental. En cas de dissimulation de cet information vous serez blackliste.
- Les mycoses, Panaries, Infiltrations, ongle endommagé (troués, ongle à vif etc)


ACCÈS:

Il est compliqué de se garer, merci d’anticiper afin d’éviter les retards.

Merci de ne pas toquer à la porte (porte vitre qui est fragile).
Lors de votre arrivé, vous pouvez nous contacter par message afin de signaler votre présence, nous viendrons vous ouvrir directement.

De préférence, communiquez par message et non par appel s’il vous plaît????


RETARD ET ANNULATIONS:

Après 10 minutes de retards, nous nous réservons le droit de vous refuser.


Vos acomptes sont remboursé sans frais en cas d’annulation jusqu’à 2 jours avant le rendez-vous. Au delà l’annulation via PLANITY ne sera pas possible, il faudra nous contacter directement.

Vous avez la possibilité de déplacé votre rendez-vous via votre espace. Si besoin vous pouvez nous contacter nous nous en chargerons pour vous.

En cas d’annulation, déplacement tardif de votre rendez-vous, des frais seront appliqués.


PÉDICURE:

En cas de mycose, suspicion de mycose, infiltrations ou endommagement de l’ongle nous vous redirigerons automatiquement vers des professionnels de la santé.

Afin d’obtenir un meilleur résultat, évitez de coupe vos ongles de pied quelques jours avant le rendez-vous.

Merci de bien sélectionné une dépose si vous avez une précédente pose.